SOLAWAVE

Пользовательское соглашение сервиса SOLAWAVE

2026-05-02T21:29:23.308Z

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сервиса «SOLAWAVE» (далее — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании сервиса.

1. Общие положения

1.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их условия в полном объёме.

1.2. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование сервиса.

1.3. Сервис предоставляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Описание сервиса

2.1. Сервис предоставляет Пользователю техническую возможность использования VPN (виртуальной частной сети) для обеспечения приватности интернет-соединения.

2.2. Использование Сервиса в противоправных целях запрещено. Ответственность за законность действий лежит на Пользователе.

2.3. Администрация оставляет за собой право изменять функциональность сервиса без предварительного уведомления.

3. Регистрация и использование

3.1. Для использования сервиса Пользователь должен иметь аккаунт в Telegram.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при взаимодействии с сервисом.

3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

соблюдать законодательство Российской Федерации;
не использовать сервис для распространения запрещённой информации, осуществления противоправной деятельности, нарушения прав третьих лиц;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы сервиса;
не передавать доступ к аккаунту, учётные данные или конфигурационные файлы третьим лицам, не осуществлять перепродажу или иное коммерческое использование Сервиса без согласия Администрации. При выявлении нарушения доступ блокируется без возврата средств.

4.2. Пользователь имеет право:

использовать сервис в рамках его функционала;
получать техническую поддержку (при наличии такой возможности).

4.3. Администрация обязуется:

обеспечивать работоспособность сервиса в разумных пределах;
принимать меры по защите данных Пользователя.

4.4. Администрация имеет право:

без предварительного уведомления и без объяснения причин приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису; в случае блокировки за нарушение условий Соглашения денежные средства за неиспользованный период не возвращаются; Администрация вправе отказать в повторной регистрации;
вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления;
собирать и обрабатывать технические данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий.

5.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, доступность конкретных сайтов и сервисов, а также конкретную скорость соединения. Перебои в работе Сервиса, вызванные действиями государственных органов, операторов связи или третьих лиц, не являются основанием для возврата средств или иных компенсаций. Администрация вправе проводить технические работы без предварительного уведомления.

5.3. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым основаниям не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за последние 30 (тридцать) дней использования Сервиса. Администрация не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные или иные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

5.4. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за содержание трафика, передаваемого Пользователем через Сервис. Вся ответственность за законность действий, совершаемых с использованием Сервиса, лежит исключительно на Пользователе.

6. Оплата и возврат средств

6.1. Оплата производится авансом за выбранный период.

6.2. Пользователь вправе обратиться за возвратом средств в течение срока действия подписки, направив письменное обращение в поддержку.

6.3. Размер возврата рассчитывается пропорционально неиспользованной части подписки:

для тарифов с временным периодом — по количеству неиспользованных дней;
для тарифов с лимитом трафика — по наименьшему из двух показателей: неиспользованному времени или неиспользованному трафику.

6.4. Возврат не производится, если его сумма не покрывает фактических расходов Администрации на обработку обращения.

6.5. Возврат не производится в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Пользователь соглашается на обработку своих данных в объеме, необходимом для предоставления сервиса.

7.3. Подробные условия обработки данных указаны в Политике конфиденциальности сервиса.

8. Соблюдение законодательства РФ

8.1. Пользователь предупреждён о необходимости соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая ограничения, установленные в отношении VPN-сервисов.

8.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование сервиса в нарушение действующего законодательства.

8.3. Администрация вправе ограничивать доступ к ресурсам, запрещённым на территории Российской Федерации, в случае соответствующих требований законодательства.

9. Изменение и расторжение Соглашения

9.1. Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время.

9.2. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9.3. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любое время.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Контактная информация:

t.me/solawave_help

Политика конфиденциальности сервиса SOLAWAVE

2026-05-02T21:05:28.050Z

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях VPN-сервиса «SOLAWAVE» (далее — «Сервис»), включая особенности обработки данных при использовании платных услуг.

1. Общие положения

1.1. Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

1.2. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования к защите персональных данных и правила обработки платежной информации.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

предоставление доступа к сервису;
идентификация пользователя;
выполнение условий подписки;
обработка платежей и возвратов;
техническая поддержка;
отправка уведомлений, связанных с работой сервиса;
соблюдение требований законодательства РФ.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Администрация может собирать следующие категории данных:

технические данные (IP-адрес, тип устройства, версия ОС, время подключения);
данные Telegram (ID пользователя, имя пользователя, язык интерфейса);
платежные данные (информация о платеже: сумма, дата, статус, идентификатор транзакции);
данные, предоставляемые платежными провайдерами (в обезличенном или частично обезличенном виде);
служебные данные (логи ошибок, информация о работе сервиса).

3.2. Администрация не хранит и не обрабатывает данные банковских карт (номер карты, CVV, срок действия). Такие данные обрабатываются непосредственно платежными системами.

3.3. Сервис не осуществляет целенаправленный сбор содержимого интернет-трафика Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

3.4. Сервис не сохраняет историю посещённых веб-сайтов, содержание передаваемого трафика, DNS-запросы и данные об интернет-активности Пользователя.

4. Платёжные системы

4.1. Для обработки платежей Сервис может использовать сторонние платёжные провайдеры.

4.2. При совершении оплаты Пользователь перенаправляется на защищённые страницы платёжных систем, где вводит платежные данные.

4.3. Платёжные системы обрабатывают данные Пользователя в соответствии со своими политиками конфиденциальности и требованиями законодательства.

4.4. Администрация получает только ограниченную информацию о платеже, необходимую для:

подтверждения оплаты;
предоставления доступа к Сервису;
ведения учета и отчетности.

4.5. В случае возврата денежных средств Администрация может передавать необходимую информацию платёжному провайдеру.

5. Условия обработки и хранения данных

5.1. Обработка данных осуществляется с соблюдением принципов законности, минимизации и целесообразности.

5.2. Данные о платежах могут храниться в течение срока, установленного законодательством РФ.

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления услуг, и удаляются по запросу Пользователя.

5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Администрация может передавать данные:

платёжным провайдерам — для обработки платежей;
банкам и финансовым организациям — при необходимости;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Передача данных осуществляется в минимально необходимом объеме.

6.3. Администрация не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих данных;
требовать уточнения или удаления данных (в пределах, допустимых законодательством);
отозвать согласие на обработку данных;
обращаться с вопросами по обработке платежной информации.

8. Использование сторонних сервисов

8.1. Сервис может использовать стороннюю инфраструктуру (серверы, биллинг, платежные шлюзы).

8.2. Такие сервисы могут обрабатывать данные в рамках своих политик конфиденциальности.

9. Заключительные положения

9.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с изменениями.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных и платежей:

t.me/solawave_help